よくあるご質問

スムージー作りに最適なシリコン製冷凍トレイ「Smootheeze(スムージー)」に関するあらゆる疑問にお答えします。手間のかからない準備を実現しましょう。

トレイは何でできていますか?

Smootheezeの冷凍トレイは、食品安全に関するFDA(米国食品医薬品局)基準を上回ることが試験で証明された、最高品質の食品グレードのプラチナシリコーンで作られています。

プラスチックに対するシリコーンの利点は、本来的にべたつきにくく、微粒子を放出しない素材であることです。

当社は中国の信頼できる製造メーカーと提携しており、第三者機関による試験を通じて、製品がBPAやPFASを含まず、重金属の溶出もないことを証明しています。

寸法はいくつですか?

大きなバナナ用トレイとハーフカップトレイのサイズは8.75インチ x 8.75インチ x 2インチです。

ミニハーフカップトレイのサイズは6インチ x 6インチ x 2インチです。

Smootheezeは食器洗い機に対応していますか?

はい、トレイは食洗機の上段・下段のどちらでも洗浄可能です。ただし、時間の経過とともに石鹸カスが蓄積する場合があります。

そのため、お湯と中性洗剤を使った手洗いが最適です。石鹸カスが気になる場合や、ニオイを取り除くために徹底的な洗浄を行いたい場合は、こちらのページのお手入れ方法に従ってください。

それらはオーブンや電子レンジで使用できますか?

はい、Smootheezeトレイは華氏-40度から425度(摂氏-40度から218度)の耐熱温度に対応しており、オーブンや電子レンジでの調理や加熱に使用できます。

トレイをオーブンのブロイラーの直火にさらさないでください。

トレイに色移りやにおい移りはしますか?

シリコンは多孔質の素材であるため、表面に臭いや汚れが残ることがあります。

しかし、Smootheezeはトレイの表面と蓋の裏面を高光沢仕上げに設計しています。これにより、汚れが付着する可能性が大幅に軽減されます。広範なテストの結果、唯一汚れの原因となりやすい成分はターメリックですが、それも時間の経過とともに薄れて消えていきます。

トレイを深く洗浄するには、水、酢、塩、レモンを混ぜたもので軽くこすり洗いをした後、煮沸することをお勧めします。これにより、残った臭いや汚れ、石鹸カスを取り除くことができます。こちらのディープクリーニングの手順に従ってください。

配送地域はどこですか?

現在、米国内の全50州、および私書箱(PO Box)やAPO/FPO宛先への配送に対応しております。

Smootheezeでは、2026年にカナダおよびオーストラリアへの配送拡大を計画しております。

返品条件を教えてください。

Smootheezeのトレイにご満足いただけるよう、万全を期しております。万が一ご満足いただけない場合は、60日間の返品ポリシーを設けており、全額返金いたします。返品時の送料は全額弊社が負担いたします。

返品ポリシーの詳細は、こちらをご覧ください。

保証はありますか?

はい、当社製品はすべて、取扱説明書通りにご使用いただくことを条件に、生涯限定保証を提供しております。ご使用に支障をきたす製造上の欠陥がある製品につきましては、交換または返金をさせていただきます。

Smootheezeトレイは耐久性が非常に高く、説明書に従って繰り返し使用すれば数十年にわたりご愛用いただけます。シリコンは鋭利な刃物や物で簡単に切れてしまうほか、華氏425度(約218℃)を超える温度にさらされると溶けたり変形したりする恐れがあります。

保証の詳細については、こちらをご覧ください。

Smootheezeのお手入れ方法とメンテナンス方法を教えてください。

Smootheezeトレイのお手入れや洗浄は簡単です。通常は、温かい石鹸水で手洗いするだけで十分です。また、食器洗い乾燥機にも対応しています。

石鹸カスや汚れ、臭いが気になる場合は、こちらの徹底的な洗浄方法に従ってください。

何かレシピやコツはありますか?

はい!!私たちはレシピを考案したり、美味しいスムージーを作るための最高のヒントを共有したりするのが大好きです。

美味しいスムージー作りに関する必要な情報がすべて詰まったリソースハブをぜひチェックしてください。

割引はありますか?

Smootheezeでは毎日ベストプライスでご提供しているため、大規模なセールは実施しておりません。

スムージー愛好家の皆様とつながりを大切にしたいため、ぜひ月刊ニュースレターへのご登録をお願いいたします。

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